В нашем Sainsbury's local стали сегодня свидетелями того, как молоденькая девушка вдруг громко и тоскливо закричала, села на корточки и стала биться головой об основание машины для самостоятельной оплаты продуктов (их, наверное, правильнее назвать кассами для самообслуживания, но не уверена; ну, неважно); она начала быстро раскачиваться. Девушка была с мамой: та почти мгновенно её подхватила — как-то очень профессионально, чтобы смягчить удары, и спокойным голосом попросила персонал принести ей стул. Молодой человек — работник магазина — бросился в подсобку и буквально секунд через двадцать принес стул, в то время как мама аккуратно поддерживала девушку. Потом мама села на стул и очень ловко подтянула к себе дочь. Та все еще кричала, но как будто уже потише, и амплитуда ее раскачиваний постепенно уменьшалась. Люди в магазине, быстро поняв, что к чему, вернулись к своим покупкам; когда девочка лет трех спросила отца, почему тетя кричит, тот сказал: «У тети приступ, но ей скоро станет получше, и она успокоится». Девочку ответ полностью устроил, и она потащила папу в отдел с конфетами.
Никакой паники и громких сочувственных вздохов; минут через пять-семь девушка действительно успокоилась, мама поправила на ней шапку, забрала пакеты с продуктами, и они ушли.
No comments :
Post a Comment